- KPI cho Trưởng Phòng Kinh doanh
| Lĩnh vực |
Mô tả |
Thước đo |
Chỉ số/tháng |
| Xây dựng hệ thống kinh doanh |
Thiết lập đại lý và nhà phân phối |
Đại lý |
|
| Ổn định hệ thống kinh doanh |
Đảm bảo doanh số / tháng |
Cuốn |
|
| Báo cáo số liệu |
Các số liệu về kinh doanh, kho, tiêu thụ |
Lần |
|
| |
| Kiểm soát công nợ |
Báo cáo số liệu tiêu thụ |
Lần |
|
| Thu hồi công nợ |
Báo cáo lượng công nợ thu hồi |
Lần |
|
| Brain storm |
Đóng góp ý kiến để phát triển hệ thống kinh doanh & sản phẩm |
Số lần |
|
| |
| Đánh giá nhân viên |
Bảng đánh giá nhân viên mỗi tháng |
Lần |
|
| Hoàn thành báo cáo |
Số lần không hoàn thành hoặc hoàn thành chậm các báo cáo cần thiết. |
Lần |
|
| Nội qui của công ty |
Vi phạm nội qui |
Lần |
|
| Tham gia các buổi họp, sinh hoạt chung của công ty, các buổi huấn luyện |
Vắng mặt, đi trễ trừ trường hợp có lý do chính đáng hoặc buổi họp nằm ngoài vị trí công việc |
Lần |
|
- KPI cho Sales Admin
| Lĩnh vực |
Mô tả |
Thước đo |
Chỉ số/tháng |
| Lưu trữ số liệu |
Lưu trữ đầy đủ tất cả các số liệu có liên quan đến công tác kinh doanh |
file |
|
| Tập hợp và phân tích |
Tập hợp các số liệu hàng tuần: lượng kinh doanh, số liệu đại lý, KH trung thành, cấp bổ sung, biếu tặng, lượng tiêu thụ |
file |
|
| Bán hàng qua điện thoại |
Liên lạc với các khách hàng cũ & tiềm năng |
Lần |
|
| Quản lý và chăm sóc khách hàng |
Liên lạc qua điện thoại với các khách hàng, đại lý & giải đáp các vấn đề có liên quan trong phạm vi trách nhiệm |
Lần |
|
| Phối hợp quản lý và thu hồi công nợ |
Đối chiếu số liệu kinh doanh, tiêu thụ của từng đại lý. Đưa kết quả công nợ mỗi tháng |
Lần |
|
| |
| Hoàn thành báo cáo |
Số lần không hoàn thành hoặc hoàn thành chậm các báo cáo cần thiết. |
Lần |
|
| Nội qui của công ty |
Vi phạm nội qui |
Lần |
|
| |
- KPI cho Sales Executive
| Lĩnh vực |
Mô tả |
Thước đo |
Chỉ số/tháng |
| Thiết lập đại lý |
Tìm kiếm và phát triển đại lý |
Đại lý |
|
| Đảm bảo doanh số |
Đảm bảo doanh số |
Cuốn |
|
| Thu hồi báo tồn |
Thu hồi và nhập kho báo tồn từ các đại lý |
Cuốn |
|
| Quản lý thông tin khách hàng |
Nắm rõ các thông tin khách hàng, cách thức giao nhận |
Đại lý |
|
| Thu hồi công nợ |
Kiểm soát, nhắc nhở và thu hồi công nợ |
Lần |
|
| Tham gia các buổi họp, sinh hoạt chung của công ty, các buổi huấn luyện |
Vắng mặt, đi trễ trừ trường hợp có lý do chính đáng hoặc buổi họp ngoài vị trí công việc |
Lần |
|
| Hoàn thành báo cáo |
Số lần không hoàn thành hoặc hoàn thành chậm các báo cáo cần thiết. |
Lần |
|
| Nội qui của công ty |
Vi phạm nội qui |
Lần |
|
| |
|
|
|
|
- KPI cho Sales Support
| Lĩnh vực |
Mô tả |
Thước đo |
Chỉ số/tháng |
| Thu tiền bạn đọc |
Thu chính xác tiền và nhanh trong ngày |
Lần |
|
| Cung cấp báo đến các đại lý theo yêu cầu của Trường Phòng Kinh doanh |
Cung cấp báo cho các đại lý |
Đại lý |
|
| Thu hồi báo tồn |
Thu hồi và nhập kho báo tồn từ các đại lý |
Cuốn |
|
| Quản lý thông tin khách hàng |
Nắm rõ các thông tin khách hàng, cách thức giao nhận |
Đại lý |
|
| Thu hồi công nợ |
Kiểm soát, nhắc nhở và thug hồi công nợ |
Lần |
|
AbnAsia.org Software. Faster. Better. More Reliable. +1-669-999-6606 +84-945-924-877
[email protected]
